FAQ
Какой вариант ретуши мне подойдёт лучше всего?
Сколько стоят плагины Retouch4me?
Можно ли попробовать Retouch4me бесплатно?
Нужно ли платить за плагины в дальнейшем? Включены ли обновления?
Какие системные требования для работы плагинов?
Могут ли плагины Retouch4me работать как отдельное программное обеспечение?
На сколько компьютеров можно установить плагин?
Как установить и активировать плагин?
Как обновить плагины?
Где получить помощь или обновления?
Как переключить видеокарту для работы плагина (только Windows)?
Что такое Apex?
Чем Apex отличается от Arams и Photoshop Panel?
Какие инструменты ретуши включены?
Как работает система кредитов?
Есть ли в Apex пресеты и пакетная обработка?
Можно ли использовать Apex без Photoshop?
Что особенного в Apex?
Бесплатный ли Apex?
Какие бесплатные плагины доступны на этой странице?
Как установить бесплатные плагины Retouch4me в Photoshop?
Совместимы ли бесплатные плагины с моей версией Photoshop?
Есть ли ограничения при использовании бесплатных плагинов?
Как получить поддержку при возникновении проблем с плагинами?
Как обновить бесплатные плагины до последней версии?
Можно ли использовать бесплатные плагины на нескольких компьютерах?
Где можно найти учебные пособия по использованию плагинов?
Бесплатный ли Arams?
Как оплачивается ретушь?
Как списываются кредиты за ретушь?
Работает ли Arams в облаке или локально?
Для каких съёмок лучше всего подходит Arams?
Что нужно, чтобы начать работать в Arams?
Как устроены вознаграждения?
Как получить своё вознаграждение?
Почему я перестал получать вознаграждения?
У меня уже есть промокод. Как его поменять?
Нужна ли подписка для использования плагинов?
Какие видеоредакторы поддерживаются?
Могу ли я попробовать плагин перед покупкой?
Насколько легко начать пользоваться AI-плагинами?
Поддерживают ли плагины видео в 4K?
Могу ли я использовать плагины для коммерческих проектов?
Нужен ли мощный компьютер для работы плагинов?
Пишите нам 24/7 в чат на сайте, так быстрее
Среднее время ответа на заявку (тикет) в рабочие часы (понедельник – пятница, с 10:00 до 18:00 GMT+3) — 2 часа.
При высокой загрузке время ответа может быть увеличено. В выходные дни мы пока отвечаем в течение 2-х суток.
Для технической поддержки используйте онлайн чат на сайте или вкладку Support в личном кабинете, чтобы оставить заявку.