Часто задаваемые вопросы

Вы покупаете бессрочную лицензию с бесплатными обновлениями. 3 ключа для разных устройств одного пользователя.

• Retouch4me Heal стоит 4900 рублей
• Retouch4me Dodge&Burn стоит 6200 рублей
• Retouch4me Eyes Bundle (Eye Vessels + Eye Brilliance) стоит 4900 рублей
• Retouch4me Portrait Volumes стоит 4900 рублей
• Retouch4me Clean Backdrop стоит 6200 рублей
• Retouch4me Skin Tone стоит 4900 рублей
• Retouch4me White Teeth стоит 4900 рублей
• Retouch4me Fabric стоит 4900 рублей

Плагины Retouch4me могут работать как отдельное программное обеспечение. Они также могут использоваться как внешние редакторы в Adobe Lightroom или Capture one.

• Для физических лиц
При покупке 1 лицензии даётся 3 ключа. Они привязываются к операционной системе и аппаратной части компьютера. Дополнительные ключи можете попросить через поддержку через полгода, поэтому если будете устанавливать на несколько компьютеров (до 3-х), то рассчитывайте, чтобы вам хватило ключей.

• Для юридических лиц
По одной лицензии программу можно установить только на 1 рабочее место. В случае, если старый ключ не подходит, новый можно попросить через поддержку в любое время. Старый ключ будет удалён.

Обновления бесплатные.

Напишите в поддержку support@3dlutcreator.ru или в чат на сайте. Мы постараемся подобрать для вас удобный способ оплаты.

• Скачайте плагин из личного кабинета и запустите. Откроется форма регистрации (как показано выше). Там вы увидите ваш идентификатор установки (ID). Идентификатор установки - это уникальный код для вашего компьютера, он генерируется самим плагином.

• Скопируйте ID установки, вставьте его в форму для ключа активации в личном кабинете и сгенерируйте ключ. Затем вставьте ключ в окно регистрации плагина.

Для обновления вам нужно перейти в личный кабинет, скачать новую версию плагина и установить её поверх старой версии.

1. Если у вас процессор Intel Core, загрузите и установите драйверы Intel OpenCL. Ссылка для скачивания здесь:
OpenCL ™ Runtime 16.1.2 для процессоров Intel® Core ™ и Intel® Xeon® для Windows * (64-разрядная и 32-разрядная версии)

2. Перезапустите программу.

Если у вас две видеокарты на компьютере (например, интегрированная и внешняя), то вы можете выбрать, какая видеокарта будет использоваться для работы плагина.

1. Откройте редактор реестра Windows (regedit.exe): нажмите Window + R, введите «regedit», нажмите «ОК». Найдите путь в реестре к нужному вам плагину, например Retouch4me Dodge&Burn:
\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Retouch4me Dodge Burn

2. Найдите атрибут ailayersFlags. При значении атрибута 0 будет использована самая мощная видеокарта, значение 1 включает вторую по производительности видеокарту, 2 — третью и так далее.

3. Перезапустите программу.